刪除 pop 帳號

最後更新：2026 年 11 月 15 日

你可以隨時刪除 pop 帳號。刪除後，帳號與你發布的內容會永久刪除，無法復原。

在 App 裡刪除

1. 打開 pop，到下方的「個人」分頁。
2. 拉到最下面，點「刪除帳號」。
3. 輸入你的 6 位數 PIN 碼確認。

申請後 7 天內再次登入，會自動取消刪除；超過 7 天，帳號就會永久刪除。停權期間不能申請刪除帳號。

沒辦法登入時

請寫信到 pop.app10262026@gmail.com，在信中附上你的帳號 ID，並用註冊時的 Email 寄出。我們確認是本人後，會在 7 個工作天內處理。

會刪除的資料

• 帳號資料：Email、暱稱、帳號 ID、頭貼、PIN 碼（雜湊後的結果）、Apple／Google 登入的識別碼。
• 你發布的泡泡、照片、影片、留言、按讚與追蹤。
• 群組聊天與私訊（訊息本來就只保留 7 天）。
• 使用 Apple 登入時，我們會先向 Apple 撤銷「pop 使用你的 Apple ID」的授權。

依法或為安全需要保留的資料

• 商家的付款紀錄（付款編號、金額、時間、當時的商家名稱與統一編號）：為了報稅與對帳，依法令規定的期間保存。
• 被永久停權的帳號：為了防止重新註冊與處理申訴，保留帳號 ID 與處分紀錄；選擇「封鎖信箱」時只保存 Email 經雜湊處理的結果。

詳細內容請見隱私權政策。